BMW 서비스 케어+ 멤버십

https://www.bmw.co.kr/ko/services/bmw-service-program/BMW-ServiceCare-Plus/index.html

질문: 경고등 점등여부와 상관없이 서비스 사용이 가능한가?

안녕하십니까? BMW Korea 입니다.

우선, BMW Plus 서비스를 이용해주심에 감사드리며, 문의해주신 내용에 대하여 아래와 같은 답변을 드립니다.

BMW ServiceCare+는 구독 기간 내 경고등 점등 여부 상관 없이 원하실 때 BMW Plus App을 통한 사전 예약 후 전 딜러사 센터에서 언제든지 이용하실 수 있습니다.

BMW ServiceCare+ 예약 신청 방법은 아래와 같습니다.

1.      BMW Plus App 좌측 상단에 "삼선 아이콘" 클릭

2.      "실시간 서비스 예약"

3.      "서비스 예약"

4.      "BMW ServiceCare+" + 아이콘을 눌러 원하시는 예약 항목 선택

다시 한번 BMW Plus App에 관심 가져주심에 감사드리며, 항상 안전 운행하시기 바랍니다.

질문: 구독한 패키지의 변경이 가능한가?

안녕하십니까? BMW Korea 입니다.

우선, BMW Plus 서비스를 이용해 주심에 감사드리며, 문의해 주신 내용에 대하여 아래와 같은 답변을 드립니다.

BMW ServiceCare+는 결제 이후 멤버십 상품에 대한 변경이 가능하지 않기에 구매 단계에서 희망하시는 패키지를 정확히 선택해 주셔야 합니다.

이미 가입이 승인되었다면 현재 이용 중이신 Standard 상품을 해지하신 후 새로 가입을 신청해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

BMW ServiceCare+ 해지를 희망하실 경우 아래의 경로를 통해 고객님께서 직접 해지 신청이 가능합니다.

1. BMW Plus App 로그인

2. BMW Plus App 좌측 상단에 '삼선 아이콘' 클릭

3. 'BMW ServiceCare+' 메뉴 클릭

4. '이용 방법' 클릭

4. 구독 해지 신청하기 클릭(스크롤 하단 위치)

5. 서비스 해지 사유 선택 및 서비스 해지 시 예상 환불 금액 확인

6. 하단에 구독 서비스 해지 신청하기 클릭

해지 신청을 완료하셨다면 MY BMW ServiceCare+ 메뉴에서 해지 처리 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

MY BMW ServiceCare+ 해지 신청 후 14일이 지나면 자동 환불이 진행됩니다.

단, 정비이력이 있을 경우 실제 환불 처리까지 14일 이상 소요될 수 있으며 카드사마다 환급일이 상이합니다.

다시 한번 BMW Plus App에 관심 가져주심에 감사드리며, 항상 안전 운행하시기 바랍니다.

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어짜피 엔진오일은 갈아야 하므로, 스탠다드 일반형 가입각