skt 사태로 걱정되시나요? 여신거래 안심차단 서비스를 이용해보세요 보이스피싱, 스미싱 등 을 예방

"여신 거래 안심 차단"은 **금융사기(보이스피싱, 스미싱 등)**를 예방하기 위한 기능으로, 신용카드 및 대출 등 여신성 금융거래를 특정 조건 하에 제한하거나 차단하는 서비스입니다. 특히 금융감독원과 금융기관, 통신사 등이 협업하여 고위험 계좌나 의심 전화번호로부터의 거래를 차단하기 위한 목적으로 운영됩니다.

■ 여신 거래 안심 차단이란?

• 보이스피싱 등 금융사기에 악용될 수 있는 신용카드 발급, 대출 신청, 현금서비스, 카드론 등을 사전에 차단하거나 제한하는 기능

• 본인이 직접 차단 신청 또는 해제 가능

• **이상거래 감지 시스템(FDS)**와 연동되어 위험 발생 시 자동 차단될 수 있음

■ 주요 차단 항목

• 카드 신규 발급

• 카드론, 현금서비스, 리볼빙 신청

• 대출 신규/추가 신청

• 특정 시간대 또는 특정 지역에서의 거래 제한

■ 어떻게 신청하나요?

방식 설명

모바일 앱/홈페이지 은행 또는 카드사 앱 내 "여신거래 차단 서비스"에서 신청 가능

전화 신청 고객센터 통해 본인 확인 후 신청

영업점 방문 신분증 지참 후 신청 또는 해제 가능

■ 차단이 필요한 경우 예시

• 고령 부모님의 금융사기 예방

• 본인이 금융거래를 자주 하지 않는 경우

• 일시적으로 금융거래를 제한하고 싶을 때

• 해외 여행 등 외부 위험에 노출된 상황

■ 여신거래 금융차단 서비스 유의사항

1. 본인 의사에 따른 차단·해제 필수

• 대부분의 금융사 및 카드사에서는 본인이 직접 차단/해제해야 합니다.
• 가족이나 제3자가 임의로 신청하거나 해제할 수 없습니다.
• 일부 금융사는 고령자 보호 목적의 자동 설정 기능이 있으나, 이 역시 본인 동의 절차가 필요합니다.

2. 차단 설정 시 해당 서비스 이용 불가

• 카드론, 현금서비스, 리볼빙 등 모든 여신성 거래가 즉시 중단됩니다.
• 실수로 차단해둔 상태에서는 급하게 자금이 필요해도 이용할 수 없습니다.
• 해제 신청 후에도 시스템 반영까지 시간이 소요될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

3. 해외결제·해외이용도 함께 제한될 수 있음

• 일부 카드사에서는 해외 온라인 결제나 해외 승인도 함께 제한하는 경우가 있으므로,
해외여행, 출장 예정이 있는 경우에는 사전 해제가 필요합니다.

4. 자동 차단에 따른 불편 발생 가능

• 금융사 이상거래탐지 시스템(FDS)에 의해 자동 차단되는 경우가 있습니다.
예: 갑작스러운 고액 카드 사용, 평소와 다른 지역에서 결제 시
• 본인이 정상 거래를 시도했더라도 자동 차단되면 번거로운 해제 절차가 필요합니다.

5. 일부 기능은 은행 앱 또는 영업점에서만 설정 가능

• 모든 차단 항목을 앱에서 설정할 수 있는 것은 아닙니다.
예를 들어, 대출 신규 차단, 카드 신규 발급 차단은 영업점 방문이 필요한 경우도 있습니다.

6. 보이스피싱 피해 회복에 반드시 필요한 전제 조건 아님

• 이 서비스를 설정한다고 해서 모든 금융사기 피해가 완전히 차단되는 것은 아닙니다.
• 계좌이체, 간편송금 등 비여신성 거래는 별도로 차단되지 않는 경우도 많기 때문에,
계좌이체 제한, 1일 이체한도 축소, 통신사 스팸 차단 등과 함께 병행해야 합니다.

■ 상황별 여신거래 차단 및 금융사기 예방 조합

【1】고령 부모님 보호용 (60세 이상, 스마트폰 사용 미숙)

목표: 보이스피싱, 대출사기, 유심 해킹 등 사기 피해 예방

권장 설정 조합:

• 은행 앱 또는 영업점에서
 ✅ 여신거래 차단 (카드론·현금서비스·대출 신규 차단)
 ✅ 계좌이체 1일 한도 최소(예: 30만 원)
 ✅ 지연이체 설정 (1~3시간 후 송금 처리)
 ✅ 보이스피싱 차단 전용 전화번호 등록 (불법 번호 차단)

• 통신사 고객센터 또는 매장에서
 ✅ 스팸차단 서비스 신청 (KT '스팸차단', SKT 'T가드', LGU+ '스팸필터')
 ✅ 유심잠금(PIN) 설정 및 위치추적 허용

• 금융감독원 앱 '파인(FINE)'
 ✅ 보이스피싱 예방 통합 차단 설정 (참여 금융사 일괄 설정)

【2】자녀 보호용 (청소년, 20대 초반 등 신용 미경험자)

목표: 충동성 있는 금융거래, 악성 앱 유도, 스미싱 피해 차단

권장 설정 조합:

• 카드사 앱 또는 홈페이지에서
 ✅ 카드론/현금서비스/리볼빙 전면 차단
 ✅ 해외 결제 차단 설정
 ✅ 카드 사용 알림(실시간) 전면 활성화

• 은행 앱
 ✅ 모바일뱅킹 계좌 1일 이체 한도 최소화
 ✅ 기기등록 이외 로그인 차단
 ✅ 비정상 앱 설치 감지 알림 켜기

• 스마트폰 자체 보안
 ✅ 앱스토어 외 APK 설치 금지
 ✅ 악성 앱 감지 기능 ON (갤럭시: 삼성 보안폴더 활용, iPhone: 자동감지)

【3】본인용 (일반 성인 사용자, 고위험 상황 대응 목적)

목표: 특정 기간 동안 자발적 차단 설정 (출장, 해외체류, 외부 노출 등)

권장 설정 조합:

• 카드사 앱에서
 ✅ 카드론/현금서비스/일시불 이용 제한
 ✅ 해외 온라인 결제 일시 중지
 ✅ 카드 사용 국가 제한 설정 (국내만 허용 등)

• 은행 앱에서
 ✅ 이체지연 서비스 활성화
 ✅ 추가 본인인증 단계 설정 (OTP, 안면인식 등)
 ✅ 기기이외 로그인 차단

• 통신사 또는 단말기
 ✅ 유심 PIN 설정 및 NFC, 블루투스 임시 차단
 ✅ 보안 앱(Google Play Protect, 삼성 Knox 등) 활성화

은행별 신청 방법

■ KB국민은행

• 서비스명: 보이스피싱 예방서비스

• 신청 방법:

KB스타뱅킹 앱 > 전체메뉴 > 금융사기예방

고객센터(1588-9999)

영업점 방문

 ■ 신한은행

• 서비스명: 금융사기 예방서비스

• 신청 방법:

신한 쏠(SOL) 앱 > 전체 > 보안서비스 > 금융사기 예방서비스

고객센터(1577-8000)

영업점 방문

■ 우리은행

• 서비스명: 보이스피싱 차단 서비스

• 신청 방법:

우리WON뱅킹 > 금융사고예방센터 메뉴

고객센터(1588-5000)

영업점 방문

■ 하나은행

• 서비스명: 금융사기 예방서비스

• 신청 방법:

하나원큐 앱 > 전체메뉴 > 금융사기예방 > 여신거래 제한

고객센터(1599-1111)

영업점 방문

■ NH농협은행

• 서비스명: 보이스피싱 사전 예방 서비스

• 신청 방법:

NH스마트뱅킹 앱 > 전체 > 금융사기 예방서비스

고객센터(1661-3000 / 1522-3000)

영업점 방문

■ 카카오뱅크

• 서비스명: 사기피해 예방서비스

• 신청 방법:

카카오뱅크 앱 > 전체 > 보안센터 > 사기피해 예방

고객센터(1599-3333)

■ 토스뱅크

• 서비스명: 금융사기 예방 설정

• 신청 방법:

토스 앱 > 보안설정 > 금융사기 예방 설정

고객센터(1661-7654)

카드사별 신청 안내

■ 삼성카드

• 서비스명: 금융사기 피해예방 서비스

• 신청 방법:

삼성카드 앱 > 전체메뉴 > 보안/인증 > 금융사기 피해예방

고객센터(1588-8700)

홈페이지 또는 ARS 신청 가능

차단 항목: 카드론, 현금서비스, 일시불/할부 승인 제한 등 설정 가능

■ 신한카드

• 서비스명: 여신거래 제한 서비스

• 신청 방법:

신한플레이 앱 > 전체 > 보안/인증 > 금융사기 예방

고객센터(1544-7000)

홈페이지 로그인 후 가능

차단 항목: 현금서비스, 카드론, 일시불 결제, 해외승인 등 선택 차단 가능

■ KB국민카드

• 서비스명: 금융사기 예방서비스

• 신청 방법:

KB Pay 앱 > 전체 > 보안서비스 > 금융사기 예방

고객센터(1588-1688)

홈페이지에서 본인 인증 후 신청

차단 항목: 카드론, 단기카드대출, 해외이용 등

■ 롯데카드

• 서비스명: 보이스피싱 예방 서비스

• 신청 방법:

롯데카드 앱 > 보안/안심서비스

고객센터(1588-8100)

홈페이지 가능

차단 항목: 현금서비스, 카드론, 해외이용 등

■ 하나카드

• 서비스명: 여신 거래 제한 서비스

• 신청 방법:

하나원큐페이 앱 또는 하나카드 앱 > 보안서비스

고객센터(1800-1111)

홈페이지 가능

차단 항목: 카드론, 단기카드대출, 해외승인 등

■ 우리카드

• 서비스명: 여신거래 제한 신청

• 신청 방법:

우리WON카드 앱 > 고객센터 > 보안서비스

고객센터(1588-9955)

홈페이지에서 가능

차단 항목: 카드론, 현금서비스, 해외결제 등

■ 현대카드

• 서비스명: 금융사기 예방서비스

• 신청 방법:

현대카드 앱 > 전체 > 보안/인증 > 금융사기 예방

고객센터(1577-6000)

홈페이지 가능

차단 항목: 카드론, 단기대출, 해외이용 등